Dingen die u moet weten bij het huren van een auto
- Hoe werkt het brandstofbeleid?
Bij het ophalen en terugbrengen van het voertuig is het verplicht dat de tank volledig gevuld is.
Indien de auto niet volgens de in het contract vastgestelde criteria wordt teruggebracht, zal het bijvullen worden berekend op basis van het prijsbeleid van de verhuurder, beschikbaar bij de balie, en zal worden afgetrokken van de borg.
Wat gebeurt er als ik de auto met meer brandstof terugbreng dan ik heb ontvangen?
Als je ervoor kiest om de volledige bijvulling uit te voeren, maar oorspronkelijk het voertuig hebt opgehaald met een gedeeltelijk gevulde tank, bewaar dan alle benodigde bonnen.
Deze documenten zijn essentieel, vooral wanneer de bijvulling plaatsvindt op locaties ver weg van de winkel, omdat ze dienen ter bevestiging van de afgelegde kilometers.
Onthoud: de terugbetaling van welk bedrag dan ook is niet gegarandeerd door de verhuurbedrijven.
Belangrijk
Analyseer grondig de inhoud van het huurcontract voordat je het ondertekent;
Als je een servicepakket kiest dat de post "Volle tank" omvat op onze website of bij de balie, hoef je het voertuig niet terug te brengen met een bijgevulde tank voor de verhuurder. Het resterende brandstofbedrag wordt echter niet terugbetaald.
- Kan ik het voertuig in een ander land, staat of stad gebruiken of terugbrengen?
Het is het beste om te bevestigen met de verhuurmaatschappij of het is toegestaan om met uw gehuurde auto in andere steden of staten te rijden.
Als u van plan bent om het voertuig terug te brengen in een land, stad of staat die verschilt van de ophaallocatie, is het noodzakelijk dat de verhuurmaatschappij een filiaal heeft op de plaats van bestemming en deze praktijk toestaat.
In elk geval, op de website van Rentcars, bij het kiezen van de optie om het voertuig op een andere bestemming terug te brengen tijdens uw zoekopdracht, worden alle resultaten getoond van verhuurmaatschappijen die aan deze behoefte voldoen.
Belangrijk: let op de terugkeerkosten!
Het terugbrengen van de gehuurde auto op een andere locatie dan de ophaallocatie kan leiden tot terugkeerkosten. De hoogte van deze kosten wordt bepaald op basis van de afstand tussen de steden en de administratieve kosten van de verhuurmaatschappij.
- Wat te doen als het voertuig problemen heeft?
In geval van problemen tijdens uw huurperiode, aarzel dan niet om contact op te nemen met het verhuurbedrijf. U vindt het contactnummer in de bevestigings voucher van uw reservering. Bovendien bieden verhuurbedrijven 24-uurs bijstand documenten aan, die diensten omvatten zoals sleephulp, technische ondersteuning en andere essentiële diensten voor urgente situaties waarin het voertuig niet geschikt is voor gebruik.
- Moet ik de auto bij de autoverhuur inspecteren?
Ja, het is cruciaal om een zorgvuldige inspectie van het voertuig uit te voeren voordat je het ophaalt en ook bij het terugbrengen. We raden aan dat je de carrosserie, het interieur van de auto, de technische onderdelen en alle accessoires grondig controleert met hulp van de medewerker van de autoverhuur.
Wat moet ik doen tijdens de inspectie?
Tijdens de inspectie is het raadzaam gedetailleerde foto's van de auto te nemen. Zorg er ook voor dat je het inspectiedocument van het voertuig van de autoverhuur verkrijgt. Dit document speelt een essentiële rol om een probleemloze ervaring met de gehuurde auto te waarborgen en te helpen bij het voorkomen van onterechte kosten in de toekomst.
- Wat zijn de Terugbreng Kosten?
De Terugbreng Kosten zijn een bedrag dat wordt toegepast wanneer het voertuig wordt teruggebracht naar een andere locatie dan waar het oorspronkelijk werd opgehaald.
Deze kosten hebben als doel de kosten te dekken die gepaard gaan met het terugbrengen van de auto naar de oorspronkelijke locatie, omdat voertuigen aanvankelijk worden toegewezen aan specifieke vestigingen, wat van invloed is op de uiteindelijke kosten.
Belangrijk: Deze service is alleen beschikbaar voor verhuurbedrijven die vestigingen hebben in beide steden van uw reservering. Als uw zoekopdracht op onze website de voorwaarde bevat om het voertuig in een andere stad terug te brengen, voldoen alle getoonde resultaten aan deze eis.
- Wat gebeurt er als ik de auto te laat terugbreng?
In situaties waarin de terugkeer van de gehuurde auto vertraging oploopt, is het essentieel om de beleidsregels en procedures van de autoverhuurbedrijven te begrijpen.
Hoe worden vertragingen bij het terugbrengen van de auto in rekening gebracht?
Bij vertragingen bij het terugbrengen passen de autoverhuurbedrijven verschillende beleidsregels toe voor extra kosten. Deze tarieven kunnen variëren, variërend van het evenredige bedrag voor de extra uren tot het equivalent van een volledige dag.
Wat te doen in geval van noodzaak tot verlenging?
Als je meer tijd nodig hebt met het voertuig, is het essentieel om de autoverhuur direct op de hoogte te stellen. Gebrek aan communicatie kan leiden tot een verzoek om zoek- en inbeslagneming van het voertuig, evenals extra kosten.
Let op het huurcontract
De kosten als gevolg van vertraging worden berekend volgens de tarieven die zijn vastgesteld door de autoverhuurder, niet die van Rentcars;
Daarom is het altijd raadzaam om het huurcontract zorgvuldig te controleren dat wordt verstrekt door de autoverhuurder op het moment van het ophalen van het voertuig.
- Wat gebeurt er als ik het voertuig eerder terugbreng?
Dit hangt af van de locatie van uw reservering.
Als het voertuig voor de datum die in het contract is vastgesteld, wordt teruggebracht, wordt het bedrag van de dagtarieven niet opnieuw berekend, en de verhuurbedrijven zullen geen bedragen terugbetalen.
Reserveringen in Brazilië
Als u besluit het voertuig voor de in het contract vastgestelde datum in Brazilië terug te brengen, kan de huurprijs worden herberekend om alleen de gebruikte periode te weerspiegelen, afhankelijk van het beleid van het verhuurbedrijf.
- Hoe kan ik geld besparen op mijn autohuur?
Simpel, ga voor de weektarieven.
Autoverhuurbedrijven belonen huurders graag bij meerdaagse huur. Dit zijn de zogenaamde weektarieven die, afhankelijk van het autoverhuurbedrijf, worden gedefinieerd als een huurperiode van ten minste 4 of 5 dagen.
In plaats van het betalen van - hypothetisch - , €60 per dag, kan een verhuurbedrijf als weektarief bijvoorbeeld slechts €60 per dag rekenen. Door dit prijssysteem kan de prijs voor 5 dagen lager uitkomen dan de prijs voor 3 dagen.
Daarom raden wij aan om altijd een beetje onderzoek te doen en een paar verschillende huurperiodes te vergelijken. Een simpele manier om wat extra geld te besparen op je reis.
- Wat te doen als mijn vlucht vertraagd is of vervroegd wordt?
In geval van wijzigingen in uw vluchtschema, zoals vertragingen, vervanging van de vlucht of overboeking, is het belangrijk dat u onmiddellijk contact opneemt met de locatie waar u de auto zult ophalen. Het telefoonnummer voor contact staat vermeld in de bevestigings voucher van uw reservering.
Het is belangrijk op te merken dat u de volgende opties heeft:
Als het niet lukt om contact op te nemen met het verhuurbedrijf, kunt u wijzigingen aanbrengen in uw reservering via de website of de Rentcars-app. U vindt gedetailleerde informatie over hoe u deze wijzigingen kunt doorvoeren in ons artikel over dit onderwerp. Zorg ervoor dat u deze richtlijnen raadpleegt;
Indien nodig, bezoek onze Helpdesk voor meer vragen.
- Wat is de "Carta Verde"?
De “Carta Verde” is een verplichte verzekering voor internationale reizen met voertuigen geregistreerd in landen van de Mercosur, met uitzondering van het land waar de auto wordt gehuurd. Het is essentieel om derden te beschermen in geval van verkeersongevallen tijdens de huurperiode, en deze verzekering moet rechtstreeks worden afgesloten bij de autoverhuurder.
Bij het verkrijgen van de Carta Verde, let op:
Zorg ervoor dat je de uitgifte van de Carta Verde, samen met alle bijbehorende kosten en tarieven, controleert bij de autoverhuurder verantwoordelijk voor het voertuig minstens 3 dagen voor het ophalen. Het is belangrijk op te merken dat de Carta Verde de noodzaak van een specifieke vergunning voor het oversteken van grenzen niet vervangt. Het niet tonen van de Carta Verde wanneer dit wordt gevraagd door de autoriteiten van het land kan leiden tot boetes.
- Hoe werkt autoverhuur in steden met een kentekensysteem?
Reserveringen kunnen niet worden gemaakt op basis van de kentekens van de auto's. Daarom raden we aan om op de hoogte te zijn van het roosterschema in de stad waar u gedurende de hele huurperiode met de auto zult rijden, en om contact op te nemen met de autoverhuurder om te informeren welke kentekens vrijgesteld zijn van de beperkingen van het roostersysteem gedurende de tijd dat u de auto heeft.
Dit zorgt ervoor dat het gehuurde voertuig niet wordt beïnvloed door de opgelegde beperkingen.
Let op:
1 - Autoverhuurbedrijven kunnen geen specifieke kentekens garanderen voor de beschikbare auto's, ongeacht de geldende beperkingen van het roostersysteem;
2 - In geval van boetes of verkeersovertredingen is het belangrijk te benadrukken dat de verantwoordelijkheid voor de bedragen niet bij het verhuurbedrijf ligt.