
País de residência
Esta informação permite oferecer a tarifa certa para si.
O locatário/condutor deverá possuir idade mínima de 25 anos.
Para reservas com levantamento fora do país de residência, é obrigatória a apresentação da Carta de Condução original e física, válida e dentro do prazo de validade, emitida no país de origem.
Algumas empresas de aluguer e autoridades governamentais podem exigir, além da Carta de Condução, a Licença Internacional de Condução, que é obrigatória para: Áustria, Bulgária, Grécia, Hungria, Itália, Polónia, Roménia, Suíça e Ucrânia e altamente recomendada para qualquer outro país não listado anteriormente, especialmente onde o alfabeto utilizado seja diferente do latino (por exemplo: República Checa, países do Médio Oriente e da Ásia).
A obtenção e apresentação da Licença Internacional de Condução é da exclusiva responsabilidade do condutor. Caso a empresa de aluguer aceite realizar o aluguer sem a apresentação da Licença Internacional de Condução, poderão ser aplicadas restrições ou taxas adicionais. Para garantir uma experiência tranquila ao conduzir no estrangeiro, recomenda-se sempre portar a Carta de Condução válida e o documento físico da Licença Internacional de Condução.
Cada condutor deverá apresentar um documento de identificação original, válido e com fotografia, ou o passaporte.
O locatário deverá apresentar um cartão de crédito internacional válido, de sua titularidade, dentro do prazo de vencimento, emitido por uma instituição bancária e com limite de crédito disponível para pré-autorização da caução de garantia. Não serão aceites cartões de crédito de terceiros, cartões não vinculados a instituições bancárias ou não autorizados para operações internacionais. A aceitação do cartão de crédito é de única e exclusiva responsabilidade da locadora. O pagamento online e antecipado do aluguer não desobrigará o locatário da apresentação do cartão de crédito internacional à locadora no momento do levantamento do veículo para cobrir a pré-autorização da caução de garantia e cobrança de possíveis taxas locais não incluídas no voucher pré-pago - exemplo: combustível, seguros por acidentes, serviços especiais, taxas, etc. Todas as taxas adicionais, não incluídas no voucher pré-pago, serão cobradas no destino.
Ao emitir a sua reserva através da Rentcars, o locatário deverá apresentar à locadora uma cópia impressa do seu comprovativo de confirmação de reserva - Voucher. Este documento de confirmação, emitido pela Rentcars, assegurará ao locatário o uso de todos de serviços pré-solicitados e confirmados, assim como a disponibilidade do veículo do grupo escolhido, condições de pagamento, tarifas e descontos.
As locadoras reservam-se ao direito de recusar alugar veículos a menores de idade, pessoas sem a carta de condução, pessoas incapazes de demonstrar crédito para pagamento ou ainda pessoas que, na opinião da locadora, constituam um risco.
Informamos também que a Central de Reservas Rentcars, para realizar a confirmação do seu pedido, não faz nenhuma consulta prévia aos órgãos de proteção de crédito.
Caso tenha alguma pendência financeira por favor informe-nos, para que o possamos auxiliar na procura de uma locadora que não possua este procedimento de consulta.

A Europcar posiciona-se como uma das líderes globais no setor de aluguer de carros, conhecida pela sua vasta experiência e sólida reputação. Fundada em 1949 e operando em mais de 140 países, a Europcar oferece uma frota diversificada que inclui desde veículos económicos até de luxo, garantindo uma escolha perfeita e confiável para todos.
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A satisfação do cliente está no centro da Europcar. Conhecida pelo seu atendimento ao cliente, a empresa trabalha continuamente para proporcionar a melhor experiência possível em cada etapa do processo. Isso é facilmente percebido desde a retirada até à devolução do veículo, e durante todo o período de aluguer, à medida que os clientes reconhecem a qualidade e a limpeza do veículo. Para garantir isso, a Europcar trabalha apenas com os melhores fabricantes de carros e mantém a idade média dos veículos entre quatro e oito meses.
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