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Domande frequenti

CashbackInvita e guadagnaPremi
  • Come posso assicurarmi il mio Cashback?

    Per guadagnare il Cashback, è sufficiente noleggiare un'auto sul sito web di Rentcars. Le prenotazioni idonee* a ricevere il Cashback saranno segnalate con l'importo da accreditare sul portafoglio digitale. Dopo l'uso e la restituzione dell'auto, la compagnia di noleggio ci informerà e confermerà il tuo noleggio e il Cashback sarà reso disponibile per l'uso sulla tua prossima prenotazione.
    *Rentcars si riserva il diritto di determinare se la prenotazione è ammissibile per la generazione e l'applicazione dei crediti.
  • Quando riceverò il mio Cashback di Rentcars?

    Quando confermi una prenotazione sul sito di Rentcars, il tuo credito avrà lo stato "In attesa" sul tuo estratto conto poiché è in attesa della finalizzazione del noleggio e delle informazioni da parte della compagnia di noleggio riguardo alla conferma della prenotazione. Questo processo è di responsabilità della compagnia di noleggio e può richiedere in media da 45 a 120 giorni per le prenotazioni nazionali e da 120 a 240 giorni per le prenotazioni all'estero. Una volta ricevuta confermata dalla società di noleggio, il tuo Cashback sarà completamente disponibile per l'uso su prenotazioni prepagate sul sito web.
  • Come posso usare il mio Cashback di Rentcars?

    Una volta che il tuo Cashback è disponibile sul tuo portafoglio digitale, puoi utilizzare i crediti per nuove prenotazioni idonee nel pagamento online con Rentcars. Quando sceglierai la tua nuova prenotazione, il credito sarà visibile e disponibile per essere applicato nella pagina di pagamento. Se il valore della tua prenotazione è superiore ai crediti disponibili, pagherai la differenza rimanente tra il credito e il valore del noleggio. Se il valore della tua prenotazione è inferiore, il saldo restante verrà restituito al tuo portafoglio digitale per un uso futuro, rispettando la data di scadenza originale del credito. Quando si applica il Cashback di Rentcars come metodo di pagamento, non si possono utilizzare coupon di sconto o altre condizioni speciali. Gli sconti non sono cumulativi.
  • Come posso monitorare il mio credito cashback?

    Per seguire lo stato del tuo Cashback di Rentcars, basta accedere all'estratto conto nel tuo portafoglio digitale.
  • Per quanto tempo posso usare i miei crediti Cashback?

    I tuoi crediti possono essere utilizzati fino a 12 mesi dopo che sono diventati disponibili (lo stato cambia in "Disponibile") nel tuo portafoglio digitale.
  • Se la prenotazione viene cambiata, il Cashback sarà ancora valido?

    Sì. Se la tua prenotazione viene cambiata entro le condizioni ammissibili del programma Cashback di Rentcars, il credito rimane, ma il suo valore sarà aggiornato secondo le modifiche tariffarie e le regole di sconto percentuale. In caso di cancellazione, non ritiro della macchina o qualsiasi altra situazione di non utilizzo e pagamento effettivo della prenotazione, anche il Cashback sarà annullato.
  • Se faccio più di una prenotazione, riceverò il Cashback da tutte?

    Sì! Se le tue prenotazioni sono idonee per il Cashback di Rentcars, riceverai credito da entrambi. Gli importi del Cashback sono cumulativi sul tuo portafoglio digitale e possono essere utilizzati insieme su prenotazioni future.
    Il credito del Cashback non è cumulativo con i coupon di sconto e altre offerte disponibili.

    Inoltre, se hai già crediti nel portafoglio dal programma Invita e guadagna o altri crediti promozionali, il valore sarà anche accumulato con il Cashback e può essere utilizzato sulla stessa prenotazione futura.
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