Informativa sulla Privacy

Questa politica sulla protezione dei dati personali è stata creata per rafforzare il nostro impegno a preservare le informazioni personali dei nostri clienti.

Questo documento specifica il modo in cui Rentcars gestisce le informazioni personali degli utenti, raccolte direttamente dal web e dai siti mobili o archiviate nei suoi database elettronici attraverso altri metodi di raccolta, come telefonate dei clienti o moduli di iscrizione.

Questa politica non si applica alle società non possedute o controllate da Rentcars o alle persone che non agiscono in qualità di dipendenti o contrattati di Rentcars.

Il nostro sito potrebbe contenere collegamenti a siti web esterni le cui politica sulla protezione dei dati personali e contenuti non sono sotto la responsabilità di Rentcars. Raccomandiamo agli utenti di leggere sempre le loro politiche sulla privacy prima di fornire qualsiasi informazione personale e ogni volta che vengono reindirizzati a siti web esterni.

Questa politica è soggetta a modifiche. Ti consigliamo di controllarne periodicamente il contenuto.

Qualora Rentcars applicasse modifiche sostanziali ai suoi processi di gestione dei dati personali degli utenti, qualsiasi aggiornamento che influenzi le condizioni di sicurezza o privacy verrà tempestivamente informato: a) al pubblico in generale, tramite un annuncio pubblicato sulla nostra home page e b) agli utenti registrati, tramite notifica via email.

Le seguenti disposizioni devono essere considerate ai fini di questa politica:

1 - Rentcars raccoglie informazioni personali, in grado di identificare un utente, quando: a) gli utenti registrano un nuovo account; b) gli utenti si iscrivono alle nostre promozioni o concorsi; e c) gli utenti ci contattano tramite i canali del servizio clienti.

1. I dati raccolti e il loro utilizzo sono specificati nell'articolo 8 di questa politica.
2. Nel caso in cui l'utente abbia bisogno di ulteriori informazioni o desideri contattare direttamente Rentcars, tale contatto può essere effettuato via email all'indirizzo [email protected].
3. È un diritto dell'utente richiedere una copia di ogni parte dei dati memorizzati nel nostro sistema. Tale richiesta deve essere fatta direttamente, via e-mail, a [email protected].

2 - Per ogni modello di raccolta dati, a seconda della finalità di tali elementi, possiamo richiedere informazioni diverse. Gli utenti sono sempre informati dei dati raccolti e potranno scegliere di fornire tali informazioni o meno. Prima di tale scelta, l'utente sarà sempre informato delle conseguenze della sua decisione.

1. La finalità di tutti i dati raccolti, così come i tempi di conservazione di tali dati, saranno disponibili, ove possibile, nel modulo di registrazione degli utenti contenuto nel sito web di Rentcars.

3 - Rentcars riceve e memorizza automaticamente le informazioni del browser (ad es. Indirizzo IP e pagine accessibili) tramite i cookie.

I cookie sono brevi sezioni di informazioni che di solito includono un identificatore anonimo univoco nel tuo browser da parte di alcuni siti web e memorizzati sul disco rigido del tuo computer. Sono utilizzati per identificarti durante la tua prossima visita a tali siti web.

4 - L'inserimento dei dati personali nel sito di Rentcars, così come l'accessibilità dei cookie del browser, non sono necessari per navigare attraverso il sito web. Gli utenti che decidono di farlo automaticamente riconoscono, accettano e accettano i Termini e le Condizioni qui stabiliti.

5 - Tutti i dati dell'utente raccolti da Rentcars sono gestiti attraverso un protocollo internet sicuro e criptato.

6 - Ci adoperiamo per garantire che tutte le informazioni fornite dagli utenti siano debitamente archiviate e mantenute riservate.

7 - Tutti i dati personali raccolti sono incorporati nel database di Rentcars, con sede in R. Doutor Pedrosa 151, 12º - Centro, 80420-120, Curitiba - Paraná - Brasile.

8 - Il sito web Rentcars utilizza le informazioni personali per i seguenti scopi generali: (I) informare gli utenti sui nuovi prodotti aziendali e dei partner; (II) aggiornare le informazioni dell'account utente come telefono, e-mail, indirizzo di casa ed SMS, tra gli altri mezzi di comubicazione; (III) ottimizzare l'esperienza dell'utente; (IV) raccogliere dati statistici generali senza identificare gli utenti; (V) rispondere alle domande e richieste degli utenti; (VI) sviluppare campagne di marketing e comubicazione e annunciare offerte speciali e opportunità dai partner; e (VII) fornire aggiornamenti aziendali agli utenti.

1. I dati forniti nel nostro sito verranno conservati nella nostra base dati mentre saranno necessari per le nostre operazioni o finché l'utente non richiederà la cancellazione o finché non rimuove l'autorizzazione di utilizzo sui dati.
2. Utilizziamo le informazioni personali che raccogliamo in relazione alla fornitura dei nostri servizi per rilevare e prevenire attività fraudolente. Condividiamo queste informazioni con Sift, un fornitore di servizi di terze parti per aiutarci in questo sforzo. Per ulteriori informazioni su Sift, consultare la loro Informativa sulla privacy del servizio.
3. Tale richiesta dovrà essere inoltrata direttamente via e-mail all'indirizzo [email protected]
4. Wir benutzen die persönlichen Informationen, die wir für die Bereitstellung unserer Dienste für Sie sammeln, um betrügerische Aktivitäten zu erkennen und zu verhindern. Wir teilen diese Informationen mit Sift, einem Drittanbieter, der uns bei diesen Bemühungen unterstützt. Um mehr über Sift zu erfahren, lesen Sie bitte deren Service-Datenschutzerklärung..

9 - L'accesso alle informazioni personali è limitato ai dipendenti di Rentcars e al personale autorizzato. Qualsiasi persona che violi la presente Informativa sulla privacy e usi impropriamente tali informazioni sarà soggetta alle sanzioni previste nel presente documento, nonché alle sanzioni e alle responsabilità legali applicabili.

10 - Le informazioni dell'utente non saranno divulgate a terzi se non ai partner o ai collaboratori autorizzati di Rentcars. Inoltre, tali informazioni non saranno mai utilizzate per scopi diversi da quelli per cui sono state raccolte da Rentcars.com, fatta eccezione per i casi in cui vi sia stato un ordine di un tribunale.

1. Per consentire la stipula di contratti tra le parti sulle piattaforme di Rentcars, le informazioni degli utenti possono essere condivise con i nostri partner (inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, le agenzie di autonoleggio, le compagnie di assicurazione e qualsiasi altro partner commercializzato e divulgato attraverso il sito Internet di Rentcars).

11 - L'utente garantisce con ciò la veridicità e l'accuratezza dei dati personali forniti. Rentcars non sarà ritenuto responsabile per dati personali falsi o inesatti forniti dagli utenti.

12 - Gli utenti possono modificare, correggere o cancellare dati personali e identificabili ogni volta che scelgono tramite la pagina Informazioni sull'account. In nessun caso gli utenti devono fornire dati personali via e-mail poiché tale ambiente non ha i requisiti di sicurezza adeguati. Rentcars non sarà ritenuto responsabile per la correzione, la modifica o la cancellazione dei dati personali.

1. Quando viene richiesta la cancellazione dei dati, Rentcars inoltrerà un promemoria per informare quali dati sono stati cancellati.
2. La cancellazione dei dati avverrà entro 72 ore dall'invio della richiesta tramite qualsiasi canale reso disponibile per questa finalità.

Per motivi di sicurezza, alcune modifiche all'account, incluse tutte le informazioni sull'account utente, possono essere effettuate solo tramite l'autenticazione tramite e-mail e password.

13 - Le newsletter e le promozioni di marketing inviate via e-mail devono sempre fornire un'opzione che consente al destinatario di annullare l'iscrizione a tali messaggi. Tutte le richieste saranno soddisfatte prontamente.

14 - I servizi di consegna di email marketing sono eseguiti da una società incaricata da Rentcars, che utilizza i propri server per inviare messaggi di marketing via email per nostro conto.

15 - Tali società non memorizzano o utilizzano le informazioni e-mail degli utenti di Rentcars per scopi diversi dalla semplice invio di messaggi e sempre in conformità con le preferenze definite da ciascun utente sul sito Rentcars.

16 - L'utente è responsabile della memorizzazione e della salvaguardia delle proprie informazioni di login e password. Non è consigliabile utilizzare password ovvie come date speciali, nomi o sequenze numeriche. In caso di sospetta divulgazione involontaria della password, gli utenti devono immediatamente cambiare la loro password.

17 - Dopo essere stati informati di qualsiasi vendita o sconto offerto da Rentcars, si prega di controllare il nostro sito web in modo da confermare la veridicità di tale. Qualsiasi informazione non confermata riguardante le nostre vendite e servizi deve essere ignorata.

18 - I dati raccolti possono essere utilizzati esclusivamente per gli scopi indicati nella presente Informativa sulla privacy anche in applicazioni di dati collettivi.